La IA no vende por ti con Sonia Ferrer Rentero

Hola, buenas tarde, buenos días, bueno, dependiendo de lo escuchéis, hoy traigo a Prompt & Play a una persona que me ha pedido bastante entrevistar por una razón bastante concreta,

y es que viene de un mundo que es el de las ventas, que bueno, que yo también vengo de ahí, pero bueno, ya veré la experiencia que tiene y empezamos todos desde un, digamos, un

punto bastante bonito, ha pasado desde la parte más baja hasta la parte más alta de la parte comercial y bueno, mí me llamó la atención especialmente

que no solamente que fuese alguien de ventas, sino que fuese una persona con poco perfil técnico y que acabase hablando o usando, digamos, herramientas de inteligencia artificial.

Así que, bueno, voy a dejarle a ti, Soña, que te presentes, que creo que eres la mejor persona que puedes hacer.

placer tenerte aquí.

Muchas gracias y muchas gracias también por la invitación, ganas de charlar un poquito sobre todo esto que está pasando en cuestión de IA y sobre todo aplicada a ventas, que lo

que a mí me toca.

Y nada bueno, como tú bien has dicho, yo empecé mi carrera de hecho en toda la parte de marketing y luego me solidifiqué en ventas en factorier.

donde entré como SDR cuando éramos 40 y me fui como directora venta llevando 180 personas en seis mercados cuando éramos ya más de mil, o sea un crecimiento bestial.

Desde enero de 2014 empecé en mi propia consultoría de venta, un poco de forma orgánica y nada, hasta día de hoy que sigo como consultora.

y super contenta y bueno, evidentemente pues ahora, cuando también eres autónomo pues no paras de aprender porque es que o te come el mercado, el mercado te come a ti.

Así que nada, muy puesta en todo este tema de IA, sobre todo aplicado a Ventime Marketing que también lo trabajo con muchos clientes y con ganas de charlar un poquito y también a

ver si aprendo cositas.

Eso esperemos.

Hay una cosa que le he dicho, que tenía que haber dicho, y es que tu nombre es Sonia Ferrer Renteros, si no me equivoco, por si alguien te quiere buscar.

Estás bastante activa por LinkedIn, bastante, porque sí que es verdad que ahí es donde te cabe encontrando.

Y es verdad que me gusta seguir mucho la gente de este mundo.

Y bueno, pues ahí tienes un perfil.

Lo que sí me gusta siempre empezar es con una pregunta bastante importante, ¿vale?

bastante relevante para el tema y es que generalmente si tuvieras que defender digamos una opinión absurda en este caso que te voy a poner a IMO, si tuviésemos que decir que la

tortilla sin cebolla debería estar el código penal, tú estarías a favor o en contra.

Mira, ¿quién haga la tortilla sin cebolla?

Yo no sé, no sabe vivir, no entiendo yo muy bien a qué se dedica en su tiempo libre, por qué odia su vida.

¿La tortilla sin cebolla?

¿quieres explicar cuál es?

Porque ahora mucha gente que me escucha no son de España, entonces a lo mejor entienden lo que acabo de decir.

Entonces si queréis explicar de dónde viene este problema.

Hay dos cienes de hacer una tortilla de patatas, pero solo debería haber una.

Estaba hacerla con cebolla y otra sin.

Y está claro que solamente la gente que sabe vivirla comemos con cebolla.

estoy de acuerdo con eso.

Luego podemos entrar en otro debate más si va líquida o menos líquida, pero bueno, vamos a dejarlo ahí que creo que va...

Bueno, ahora ya la parte seria porque suele empezar la verdad con alguna pregunta absurda al principio.

Pero bueno, vamos con la parte seria ¿vale?

Sonia, pues, como has dicho tú, ¿empezaste?

Bueno, ¿empezaste?

¿Estuviste en factorial?

¿Estuviste en SDR?

Si quieres explicar qué es un SDR dentro del mundo de ventas para los que no lo conozcan.

Vale, bueno, dentro del mundo de venta, cuando se hace un proceso comercial suele haber tres principales tipos de vendedor.

Puede ser un SDR o BDR que más o menos es lo mismo, parecido a esa.

BDR es como que entra un poco más en el proceso de cualificación, pero básicamente significa Sales Development Representative o Business Development Representative.

Y lo que hacen es encontrar posibles clientes.

contactarlo en frío o si son SDR, por ejemplo, Inbound, a raíz de leads que ya existen a través de marketing, ¿vale?

Esa leads generado que les pasa al equipo de marketing.

Y pues nada, contactarlo en frío para generar una posible oportunidad de venta.

Ahí es cuando yo, es como yo empecé mi carrera en venta.

Una vez esa oportunidad...

se genera puede ser atendida por un account executive que fue mi siguiente paso un poco en esa carrera de venta que básicamente lo que hace es tener una primera reunión comercial

con el cliente, es antes un discovery más profundo, se hace una demo del producto si lo hay o si es una reunión más consultiva pues se evalúan las posibilidades y continúa todo

el proceso de venta hasta el cierre.

También estos dos perfiles, hay veces que cuando la empecé muy pequeñita y quiere empezar a testear rápido, se fusionan en un full cycle, que es ciclo completo, una persona que

hace desde la prospección hasta el cierre.

Y luego, una vez se cerrado la venta, está el account manager, es el que gestiona la venta, gestiona el cliente, la atención más prioritaria y posiblemente hace el

on-boarding, la bienvenida al cliente para poder...

asegurar que la adopción inicial es buena y un posible absel, que todos estos términos están en inglés, pero básicamente significa venderle algo de mayor valor respecto a lo que

ya tiene porque han surgido necesidades no cubiertas.

Yo te explico la razón por la cual también tu perfil me pareció muy interesante y es poco común, y es que en los puestos de ventas de, digamos, de...

de management por así decirlo, hay poca gente de ese nivel que ha pasado por todos los pasos anteriores que es muy importante porque como has comentado tú, vienes de marketing

que son los que inicialmente generan la demanda o digamos la curiosidad por parte del cliente, luego estamos del SDR que es el que hace primer contacto con el cliente, luego el

comercial que es el que realmente ya coge la relación e intenta vender, luego el jefe que es el que maneja ese comercial y demás cosas.

Entonces yo sí que visto que tú tienes esa progresión y es clara en tu currículum donde tú empiezas desde marketing y acabas ya

liderando equipos.

Entonces tú, digamos, que pasaste de las trincheras, así decirlo, a decir bueno, estoy dirigiendo por así la batalla.

¿En qué momento, dijiste, es el paso para empezar a liderar un equipo?

Porque no imagino que sea tan sencillo.

Y más, tengo amigos, si me dirás si me equivoco, a nivel de compensación generalmente muchos amigos míos dicen yo no quiero ser manager porque se gana más trabajando de

comercial y es menos preocupante.

Sí, yo la verdad que, claro, como vendedora además, yo estaba como número uno de las comisiones que me llevaban en una locura.

Y es verdad que yo en ningún momento pensaba en ser manager, o no era una cosa que yo quisiera, pero al final como que me decían, Sonia, estás, esto se te va bien, liderás, no

sé qué.

Y bueno, me dieron un pequeño proyecto que mí lo que no me motiva tanto el dinero, no me motiva tanto el, digamos, la autoridad, sino que me motivan los retos y me dijeron, Sonia.

No se están vendiendo oportunidades de outbound, todas las que vienen por frío.

Queremos crear un equipo nuevo de cero que sea de account executives, esos vendedores que cierran la venta, únicamente de outbound.

Y lo va a crear tú.

De esta manera me dicen, esto lo va a crear tú de cero y yo, venga, pues vamos.

Y nada, y así fue un poco.

Y de hecho, ese equipo fue genial.

O superamos, no, es que duplicamos los resultados frente a objetivos.

y entonces a los ocho meses o así me dieron dos mercados más, Italia y Portugal, pero ya no solamente de Aconexecutive, sino también de SDR.

Ahí llevaba ya 80 personas y fue también que a los tres meses me dieron Francia, Reino Unido y Alemania.

Así que acabé, pues ya te digo, ciento...

Sí, sí, además, eso, mercado fácil, con contratación fácil y todo muy fácil.

Así acabé que le metí una caña y ya dije, mira, me voy a Australia.

Monto mi negocio en remoto.

Creo que soy la única persona que se ido Australia a trabajar para España.

La gente es como, ¡oh, qué bueno Australia y los salarios están buenísimos!

Sí, sí, pues yo.

Cobrando en España, pagando impuesto en España, claro que sí.

Y pagando en Australia.

En fin, así de pringada.

Ahora justo tocaré ese porque es, vamos que tu vida en este caso porque he dicho investigación antes de invitarte aquí.

Ya vendría a tocarlo a partir de Australia porque te digo estamos hablando, ejemplo, los que digáis bueno trabaja para España, desde Australia estamos hablando de doce horas de

diferencia, cuando la gente está despertándose la gente aquí se está durmiendo entonces trabajar en diferentes horas es complicado, ya nos pasa a nosotros que trabajamos en

Latinoamérica que a duras penas tenemos ciertas horas pero eso lo tocaré más tarde porque tengo curiosidad ¿vale?

Tú y yo venimos del mundo de venta, es que yo soy de la parte técnica y tú creo que es la parte más comercial.

¿Tú crees que realmente el mundo comercial es tan salvaje como parece?

¿O realmente crees que es más...

habladuría?

El mundo de las ventas es...

yo muchas veces le he dicho, sea, a final de mes, como la peli de Wall Street con...

de una articaprio ahí...

Es eso.

Además, ¿sabes lo que pasa?

Que las ventas se vuelven muy adictivas porque hay una adrenalina.

Como es tan claro lo que tienes que conseguir, sea, ese objetivo es tan claro, conseguirlo, tener distintos incentivos en el camino.

Por eso también mola mucho trabajar con equipos de ventas y ponerle esos incentivos y cómo motivarlos y entender muy bien cómo funciona esa motivación para ayudar a que funcionen

bien, porque aparte,

los comerciales pasa que nos aburrimos rápidamente entonces porque el trabajo, ese trabajo muy rutinario y que más bastante tiene muchos rechazos, no un trabajo fácil y conocer,

descubrir buenos vendedores no es nada fácil.

Vendedores pueden encontrar debajo de las piedras pero buenos si lo encuentras, vale muy bien porque te va a salir barato así que

Es un mundo salvaje, sin duda alguna.

Yo estoy de acuerdo con el tema que dices tú de un buen vendedor porque la gente suele entender vendedor que es cualquier cosa que te venda pero los que llevamos digamos un

tiempo trabajando en eso te das cuenta que vender no significa meterle por la garganta a un cliente cualquier cosa independientemente de su necesidad porque para qué quieres tú

tener a un cliente enfadado y eso creo que nos pasa a todos cuando te engañan de alguna de las maneras vendiendo tú ya básicamente pones una cruz encima de ese vendedor o de ese

producto y rara vez vuelves para atrás y eso me pasa a mí por ejemplo que me ha pasado hoy con proveedor de

que dices este me ha pasado esto con vosotros y nunca más pienso en contrataros y llevo como 10 15 años sin contratarles aunque sean más baratos

Sí, sí, Total.

voy a preguntarte ya por la parte final, parte de llevar equipos antes de saltar directamente a tu trabajo, sino que fue lo, digamos, ti lo más complicado a la hora de

escalar.

estamos hablando de que empezaste desde SDR Manager y de repente con dos países acabaste con cuatro y encima Inglaterra, digamos, y Francia son países muy específicos, con mucha

demanda, digamos, no muy fáciles.

¿Qué fue lo que tuviste que aprender a golpes?

A ver, sobre todo como digamos, sea, cuando eres manager de un equipo pequeñito que tú tienes contacto directo con las personas, es muy fácil eso influenciar, hacer que esas

personas estén contentas, darles lo que necesitan, etc.

Cuando tú ya escalas a un nivel de tantísimas personas, tres niveles de jerarquía debajo, sea, ¿sabes?

reportando a mí

eso ya se vuelve un poco bestia.

esa parte de desapegarte un poco de los equipos y de decir no puedo tener contacto directo con todos, eso fue lo que más me costó a mí realmente.

Y al final también...

Claro, cómo influencias a tan gran escala, cómo realmente sabes que las diversiones que tomas son las correctas a tan gran escala, cuando a lo mejor hay uno que es el cabosuelto

que hace más ruido que los demás.

Entonces, ahí hay una parte muy importante de hacer muchas pruebas, recoger datos, tener personas de mucha confianza que de verdad te puedan dar una opinión contrastada, sensata.

de lo que está pasando un poco más en los corrillos.

Bueno, esa parte, no tener, perder un poco el control de la situación porque, claro, y más en una empresa que va tan rápido, donde hay rotación, de repente un mercado no funciona,

¿qué hacemos?

Pues tenemos que testear a ver si atacamos a otro distinto.

Y todo para mí ahí es...

super clave la parte de analítica, todo registrarlo y todo analizarlo para entender realmente cuándo vamos por buen camino, cuándo tenemos que regular y hacerlo rápido antes

de meternos en la hostia contra la pared.

Bueno, en eso sí, en eso tienes razón.

verdad es que, una vez que me digas...

¿Sabes qué pasa?

Que conforme vas alejándote un poco de la cantidad de gente, muchas personas, y nos pasa a muchos, de que te quejas y dices, es que no me escuches, bueno, no es que no te escuches,

que hay tanta gente que dice cosas totalmente contradictorias que da la sensación de que no escuches, pero es que al fin y cabo tienes que buscar el, digamos, el balance entre lo

que la mayoría puedes ayudar.

Y luego hay un tema también que tiene razón, el tema de ventas.

Yo digo, yo vengo más de la parte técnica, que hay mucha confrontación muchas veces con esos

comerciales que digamos que no son los buenos por así llamarlos donde no les gusta que tú digas la verdad a un cliente o la venta está por delante de cualquier otra cosa que por lo

que estoy leyendo que tú pones la verdad es que tú pareces justamente lo contrario que no desde las que dice hay que vender sí o sí porque hay suficiente cliente como para poder

satisfacer lo que quiere

Pero el problema que yo veo que lo que dices tú es, hay mucha gente que hace mucho ruido en ventas.

Muchísimo ruido.

Y realmente tú dices, ¿cuánto realmente de ese ruido es trabajo de verdad y cuánto de ello es simplemente palabra?

Que los que no sonoros somos muy buenos, digamos, acabamos, digamos, enterrados por ese tipo de personas.

¿Eso es una cosa que te ha costado a ti navegar siendo jefe de tanta gente?

Yo la verdad que ya te digo, como lo pude ir viendo desde que yo era vendedora en compañeros, desde que yo, que llevaba equipos pequeñitos más cerca, y o sea fue algo muy

progresivo, es algo que sabía que existía, entonces conocía los mecanismos.

para mitigarlo, por lo que te digo el saber recoger muy bien los datos, no dejar influencias por el que grita más, etc.

Es verdad que luego también está la parte de ser muy asociativo, nosotros también, el que grita hay que decirle por qué grita.

uh

entiende que esto funciona de esta manera y que vamos a resolver este problema, pero no como tú quieres.

Va a ser como va a ser el beneficio mayor tanto para el equipo como para la empresa, porque al final también muchas veces pasa que hay vendedores que creen que esto es una ONG

que...

Claro, yo siempre lo tenía muy claro, cuando yo soy trabajadora por una empresa, yo entiendo que si la empresa no tiene beneficio, yo no estoy ahí.

O si un mercado no funciona, ese mercado va cerrar.

Eso lo tenemos que tener claro.

Y es verdad que, por ejemplo, los equipos de ventas suelen ser los que más...

Los primeros que se crean y a los primeros que se invierten y a los que, digamos, se le da mucha visibilidad en cuanto a la creación de mercados o expansión en distintos mercados,

pues también son los primeros perjudicados cuando un mercado se cierra, porque el equipo de productos sigue produciendo para nuestro mercado.

Ahora, si tu mercado no te funciona, te vas a joderte con él.

Entonces, ahí sí que hay que intentar pensar en el bien de la empresa y ser estratégico.

Y aparte, cuando una empresa está creciendo tan rápido, el vendedor estratégico crece.

Eso es ley natural.

totalmente eso me pasó directamente yo siempre he yo siempre he pensado que hay un poco de injusticia con digamos españa y los países de habla hispana en general donde yo trabajé en

varias empresas para ese mercado por un tema del idioma y demás y yo sí me vi impactado en un momento donde la empresa decidió que el mercado de lengua hispana no no generó

suficiente por tanto se nos tenía que o movernos a otro mercado o directamente irnos a la calle yo es verdad que desde que lo dejé en esa empresa siempre he sido los que

aunque sea en manera independiente, porque yo creo que problema no es, es decir, no hay que penalizar a un país porque no tenga, digamos, la economía de otros países.

Yo creo que en algún momento muchos países, sobre todo Latinoamérica, que tienen la potencia, simplemente les falta un poco de tiempo, les falta, digamos, apoyo y demás

cosas.

Yo creo que es importante el ser, como dices tú, estratégico y no pensar solamente los próximos seis meses.

Y si es que no tienes seis meses, por tanto hay que olvidarnos de ese país.

Total.

Bueno, voy por la parte ya más interesante y voy a...

listado los países en los que he estado, no sé si espero no haberme equivocado y quiero que me hables de ellos.

Bueno, países, zonas, porque hay una zona que no es un país y me dices tú lo que sea relevante, explícalme en ellos, ¿vale?

Yo he listado Australia, que eso más confirmado que es así, has estado en Bali, ¿vale?

Sí.

o estado en los últimos años y medio, es que yo vivía en muchos sitios antes de esto también, vale

en bali puede ser si hasta en canarias eso sí que lo sé que en canarias seguro que sí por el tema del surf

exacto.

Estuve en una gelanda, de eso fueron dos semanas de vacaciones en un furgo.

Sí, esto ha sido el último año y medio.

Pues, de los países que quieras que me expliques por qué hiciste ese cambio, porque claro, estamos hablando de Australia, Nueva Zelanda y Bali, que están en la otra punta del mundo,

y bueno, Canarias lo tenemos relativamente cerca, que realmente son cuatro o cinco horas en vuelo que no están tan cerca.

Total.

Bueno, pues a ver, realmente yo antes de irme a Barcelona estaba en Australia ya, en Sydney precisamente, y con el tema de la pandemia no pude estenderme visado, así que me

tuve que volver.

Estuve un añito, pero yo me quedé con la espinita de decir a mí me han echado de este país, yo tengo que volver.

Entonces, mientras tanto yo estaba buscando, me acuerdo que tenía una amiga que trabajaba en el Mundo SAS en Dublín.

Y me decía esto en la leche, el mundillo SAS es muy guay, aparte es como un ambiente joven.

Y yo dije, bueno, pues yo voy a trabajar en SAS.

sea, yo había trabajado, hecho, ya en startup y tal, pero no era como SAS B2B, lo que es un factorial o un Salesforce o una sana, etcétera.

Yo me acuerdo que en esa época me puse a echar un montón de currículum.

y nada, al final estaba en procesos como Nasana, MongoDB, sea, en Presones, en Dublín, en la última etapa, y de repente, Chen Factory y digamos que la semana siguiente tenía ya la

oferta encima de la Yo digo, mira, yo que le mortilla a estos procesos tan largos, yo me voy a Barcelona y ya veo, me la apaño.

Entonces, pues nada, me fui ahí, pero yo iba con la idea un poco de quedarme un año y listo.

porque mi idea era volverme Australia, pero bueno, al final las cosas pasaron que fui creciendo, fui creciendo, fui creciendo y ya llegó un punto en el que dije, es que claro,

es como yo siga diciendo que sí a todo, me quedo aquí toda la vida, que bueno, yo qué sé, pero es que no era mi idea de vida.

Entonces nada, justo en ese proceso conocí a mi pareja, que también había estado viviendo en Australia y dijimos, vean, dejamos los trabajos y nos vamos.

Yo mi idea realmente era...

irme a plantar tomates, no tenía ningún tipo de aspiración en ningún sentido, yo hacía mucho tiempo me había sacado el título de profe de yoga y digo, ah, pues yo me voy a hacer

profe de yoga y yo me iba a seguir mi experiencia y a ver un poco qué pasa con la vida porque aparte yo soy una persona que justo cuando me fui de Pastoria me dijeron

tú te vas a aburrir a los dos días.

Es una persona que te gusta la acción.

yo, ¿ya me aburriré?

Claro, ese aburrimiento lo que me ayudó es a crear mi propio negocio.

Que de hecho me vino un poco a raíz de conversaciones con emprendedores que me conocían y que fueron ellos los que me dijeron, oye, ¿estás haciendo consultoría de ventas?

Yo, pues sí.

En ese momento no lo hacía, pero yo dije que sí.

Y ahí me salieron las primeras oportunidades.

Y ya dije, bueno, pues soy consultora de venta, me puse a crear contenido en LinkedIn y hasta aquí hemos llegado.

Entonces yo me fui a Australia.

Claro, yo tenía los pueblos de Australia antes de saber que iba a montar esto, entonces me tiré un año ahí, pues como tú bien dices, con cambios de horas, trabajando de esas horas,

etc.

Pero yo, objetivo era mejorar en surf porque era lo que yo quería, o sea, yo había estado probando el surf muchos años, pero él lo tibió que o vive en un sitio de surf o no mejora.

Entonces nada, tanto mi pareja como yo, que él es bastante más pro que yo, queríamos mejorar nuestro surf y nos fuimos a un pueblito de surf y ahí estuvimos un año.

Y nada, verdad que ese año me fue muy bien con el negocio y ya dije pues ya está, esto es mi estilo de vida y ya así me quedó.

Nos cogimos dos semanitas a Nueva Zelanda, que eso era un sueño que yo tenía hace un montón de tiempo, en un afulgo espectacular, yo lo recomiendo a cualquiera.

Nueva Zelanda es de los sitios...

yo estoy en muchos sitios en el mundo y creo que es el más bonito que he visto.

sea, salvaje, virgen, la gente es...

maravillosa que por ejemplo en Australia, la cultura es un poco distinta, los neosalandeses son lo más.

Y luego estuve viviendo esos cuatro meses en Bali, que de hecho nos fuimos pensando en que íbamos a volver en enero, pero en un este de volvernos que para mi Bali vivir ahí fue

súper guay, aparte hay una comunidad de emprendedores brutal.

Es una vida muy chula, la verdad que hay problemas tipo contaminación, se está empezando a emasificar según qué zona y nosotros intentábamos evitar todo eso pero bueno, no puedes

puedes pegarte a lo que realmente ocurre en el país, entonces también un poco era esa sensación un poco contradictoria.

Entonces nos volvimos en julio, yo estuve un poco dando vueltas por España, visitando clientes, dando algunas conferencias tal y...

y dijimos, mira, como yo soy de Almería, mi pareja de Barcelona, dijimos, vámonos dos meses a Fuerteventura y veamos qué tal hay.

Entonces, estuvimos dos meses y nos encantó, yo no sé si tuvimos la suerte de que también todo un tiempo había unas olas buenísimas.

Claro, ya nosotros solo queríamos vivir en sitios de surf.

Y dijimos, oye pues...

a tomar por saco Bali y nos quedamos en Canarias, lo que pasa es que en verdad es que centros vamos a probar el que es más verde.

Y ya está, en enero al final lo vivimos aquí.

Es verdad que hemos tenido un malísimo suerte con el tiempo porque no sé si has visto las noticias pero no para de haber inundaciones, lluvias, tal.

Ahora de repente está ascendiendo el sol los últimos tres o cuatro días pero hemos estado aquí que vamos ni hemos podido surfear ni...

Bueno, ya.

Yo estuve en Alicante, es la parte, la parte este de España.

Aquí siempre ha hecho mucho calor todo el año.

Creo que es el primer...

Las primeras navidades que hace realmente frío.

Yo iba en Berlín realmente desde que me mudé en Berlín 2016, que no hubo una nevada y que el lago, los lagos se congelasen tanto...

La gente andaba por los lagos y estuve hace unas semanas en Estados Unidos, en San Francisco, y me dijeron que ahí prácticamente no llueve, pero que este año de manera

extra...

ha estado lloviendo, incluso hace una semana nebó.

Estamos hablando de que casi en mayo estaba nebando en un parque natural que había por ahí y me he dado cuenta que creo que a nivel global la temperatura no solamente a vosotros,

creo que nos ha pasado a a todos lo mismo.

Por desgracia, por suerte, que creo que a en algún lado toca, toca calla gama de llovía.

pero bueno, que ha habido, ya te digo, inundaciones muy...

O sea...

Y bueno, el caso es que...

No sé, ya estáis así, las aventuras...

A ver cuánto duramos aquí...

es que claro se explica rápido, se explica rápido pero eso luego cuando se vive no suele ser algo tan...

Típico, hay que tener la valentía de hacerlo porque te digo, todo mundo creo que ha tenido esa oportunidad o algún momento su vida le ha pasado por la cabeza el hacerlo.

El problema es el empujón ese de...

mí me pasó de que siempre desde muy pequeñitos, desde que tengo cuatro años, Canadá ha sido para mí, por alguna razón inexplicable, nadie se explica.

Y nunca se pasó.

Lo más lejos fue a Alemania porque lo tenés realmente a dos horas y media en vuelo.

Y por cierto, voy a aclarar una cosa.

No hace landeos, me imagino que es algo bonito y me gustaría ir.

Pero no sé si has estado en Ecuador, en Galápagos.

No he no he estado, pero he escuchado muy buenas cosas.

es el mejor sitio en el que está la gente lo cuida extremadamente bien la gente ecuadoría es increíble también es una cosa que no se suele escuchar mucho no tiene mucha publicidad

pero pero yo creo que igual está igual a nueva zelanda así que vamos a hacer el cambio y voy a hacer la de tu casa

han ido a Galápagos y me han dicho que es brutal.

Así que sí, Seguro.

pero Galápagos ya es lo que nadie habla y te esperas.

Ahora voy a la parte, digamos, a lo que viene pronto en Play.

La parte que a mí me gusta y es...

tu en momento dado publicaste hace tres semanas, hace un mes si no me equivoco, de que tú venías sin saber nada de código y que de repente hiciste una herramienta que yo por cierto

la usé.

Lo primero de todo es, cómo se te vino la idea de repente de decir tengo que hacer una herramienta para X.

¿Quieres explicar el proyecto primero para que la gente lo sepa y dónde van a encontrarlo?

Claro, ver, todo empieza porque yo estaba...

sea, yo tenía mi página web que yo me había hecho con WordPress.

Vale, entonces bueno, ya la quería renovar un poco, darle un poco lo típico que veía a personas que tienen su web con transiciones, tal, pero yo sabía que eso eran proyectos que

habían pagado alguien y que yo que sé, digo, bueno, yo me las había hecho con WordPress, tampoco me sale cuenta a mí.

gastarme 3000 euros en hacerme una página web cuando es que no mi canal de captación principal, ni yo hago campañas, ni hago nada, es que me llega la gente por LinkedIn sobre

todo.

Entonces, pero bueno, cuando vi la oportunidad digo, descubro cómo funciona y ya me he renuevo a la web.

Claro, haciendo esto digo, qué fácil, qué chulo.

Y entonces ya se me empezó a pensar en todas las cosas que se podían hacer.

Claro, en marketing toda la vida, bueno, toda la vida...

Sí, toda la vida.

Antes cuando había internet, se hacían en otros formatos, pero toda la vida se han usado lead magnets, que lo llamamos nosotros, pero que son recursos gratuitos.

Que es, al final, algo que te aporta valor.

El otro día vi por ejemplo una noticia de un señor que se publicaba en un periódico y que decía, pues de hace un año a la polca, era un entrenador de gimnasio y te decía, si

quieres...

en verte mejor, no sé qué, te regalo mi manual de ponerte fitness, no sé qué, cuánto, manda un correo a esta dirección postal y lo recibirás.

O sea, fíjate, ya en esa época ya existía esto y ya funcionaba.

Claro, ahora, que es mucho más rápido y más barato, sería un desperdicio no sacarle el máximo provecho a las herramientas que tenemos ahora.

Entonces, pues nada, yo dije, bueno,

hasta ahora, por ejemplo, yo había utilizado para hacer diagnósticos comerciales, un PDF, Excel, había hecho algún ebook, etcétera, pero digo, qué chulo si podemos hacerlo como un

programita que sea interactivo, que sea dinámico.

básicamente, algo muy parecido, un diagnóstico que yo ya tenía en PDF, lo volqué para crearlo con IA en mi página web y en una hora yo tenía un formulario.

que de forma dinámica, en base a las respuestas que le das, te dice cuál es tu puntuación de optimización comercial, qué áreas de mejora tienes y unas pequeñas recomendaciones.

Y eso ha sido uno de los ejemplos que ya he hecho un montón, pero que al final es súper fácil y sobre todo, personas, como tú bien dices, que no tenemos perfil técnico y que

sobre todo lo que sabemos es de...

comercializar, dar visibilidad a la parte de marketing y venta.

Controlar bien estas herramientas nos ayuda a unir los dos mundos, a usar todo el poder de la tecnología con ideas, copies, narrativas y pitch que nos pueden ayudar a acercarnos

mejor al cliente.

Sí, aquí, queridos espectadores, un ejemplo claro de que la inteligencia artificial sirve para algo más que para enviar correos o para hacer cualquier tipo de cosas porque creo que

lo que acabas de decir ayer justamente mi suegra me decía, ¿yo escuchado que la inteligencia artificial va a quitarle del trabajo a los programadores, a la gente?

Claro, estamos hablando de una persona de más de 70 años que vive en otro mundo, era maestra también, decir, vive en un mundo totalmente...

totalmente separada al nuestro, pero no es un mensaje que deje de escuchar fuera y claro que venga de ti que dices que tienes poco, digamos, conocimiento técnico, que tú lo que

hacías era hacer exactamente lo mismo, pero que ahora lo que has hecho ha sido facilitar el acceso a la información que tú tenías interna en cuestión de una hora, es un mensaje

muy fuerte, al menos yo digo lo que y como lo percibo yo, es un mensaje muy fuerte para decir puedo hacer exactamente lo mismo y mientras tanto yo sigo haciendo mi trabajo que es

el que es interaccionar con otros humanos.

No sé si

estoy yendo de las ramas aquí, O lo ves igual.

Es eso, hecho, hace una semana estaba leyendo el libro de Growth Hacking, es un clásico del mundo Growth.

que al final Growth es una metodología para ver qué mecanismo que palanca activar en una empresa para crecer más rápido, ¿vale?

Y esto puede tocar área de venta, área de retención, lo que sea, ¿vale?

Entonces, claro, te decía que este libro está escrito, por lo mejor hace 30 años.

Y lo que te dice es que en un equipo de Growth tiene que haber perfiles, el de producto, el ingeniero, el demás, que tiene no sé cuánto.

Claro, ¿qué pasa?

¿Por qué está el de más?

ingeniero, sobre todo el de productos y de marketing, pues todos lo que hacen es dar distintas perspectivas de negocio a esa posible mejora, el ingeniero sobre todo está para

editar la landing y poner un botoncito arriba, para hacer distintas pruebas de interfaz en la página web, que ya no hace falta el ingeniero para eso.

O sea, ahora el ingeniero tiene que dar otro tipo de soluciones o enfocarse en otra área del negocio, pero ya no, ya es la persona de marketing, una persona de venta.

no depende a no ser que sea para un desarrollo gordo de producto.

Yo no creo que vaya a quedar...

Hay todavía trabajo por hacer, pero no es este.

No es este el trabajo.

Y de hecho ahora el marketingano o el vendedor que no controle esta herramienta es el que se va quedar sin trabajo porque se va quedar atrás.

Entonces, hay un poco ajustar todos los roles y yo creo que sobre todo lo que se va potenciar es perfiles

que tengan esa visión estratégica, tengan esa capacidad de hacer las preguntas correctas para gestionar la IA de forma que dé las soluciones que necesitamos.

sí sí sí voy a dar un poco más de contexto que acabas de decir de los ingenieros porque una de las cosas yo me dedicaba a la programación y las cosas que más detestaba era tener

que dejar mi trabajo para hacer eso el típico cambio de botón o el típico copy que tengo que añadir eran horas de trabajo a mí me pedían decir funcionalidades mucho más complejas

pero claro me venía y es que el de marketing te está pidiendo que le pongas ese botoncito y ponés pero si es que ese botón se hacen dos minutos qué pasa

quedan un minuto para mí.

Para la persona de marketing tenía su propio trabajo, de que tenía que aprender, digamos, HTML o lo que fuese.

Yo lo que veo, la gran ventaja en esto es que este tipo de cosas que los programadores se pueden focalizar en cosas mucho más grandes, que tienen mucho más...

No sé cómo decirlo, pero que mucho más valor añadido y no tanto de voy a satisfacer los 10 segundos de trabajo para el de marketing.

Marquise.

Total, ¿Es así?

Bueno, pero pregunta yo bueno, aquí tengo que decir que viene un poco de conflicto de interés, vale, yo trabajo con un documentado trabajo en OpenAI, nosotros tenemos la

plataforma que se llama Codex y tú usaste Cloud Code, que es la, digamos, la solución de Anthropic para hacerlo.

Mi pregunta para ti como consumidora es, ¿la vez que la abriste, qué te hizo sentir?

¿Cómo lo viste?

a ver, Claudio dice en o...

Cloud, cuando dice Cloud Code, porque el otro Cloud normal ya lo conocemos que es muy parecido a nivel de interfaz.

Es cuando dijiste, voy a ponerme a hacer algo con código.

A ver, la verdad es que mi proceso fue muy fácil porque yo lo que hice fue le pregunté a Claude, dime cómo hacer mi página web con Kodi usando Cloud de Code y me dijo, dime, me

hizo algunas preguntas, yo lo tengo entrenado para que siempre me pregunte cosas antes de darme una respuesta.

Me preguntó mi nivel de conocimiento técnico, preguntó cuánto le iba usar, me hizo varias preguntas y en base a eso lo que me dijo fue vale, instala Berserker, créate una cuenta en

GitHub, me explicó cómo conectarla y yo dentro de Berserker me instalé el plugin de Cloud.

Y claro, es que realmente ahí tienes un chat donde tú estás diciendo, ah esto es lo otro y vas visualizando los cambios y ya está.

De hecho, es decir que yo empecé con Cloud, pero es verdad que los tokens, o sea, los créditos se gastan rapidísimo cuando programas.

Es verdad que para mí los resultados son mejores según cómo.

Pero yo ahora que lo estoy usando más y le dando más caña al código, estoy usando tanto Cloud como Codex.

Códex para cosas más sencillas, más básicas que no requieren tanto tema de diseño y así.

Cuando quiero hacer algo un poco más currado de forma puntual.

Pero es verdad que no puedes.

Se te gasta.

Yo empecé haciendo la web solo con Claude y claro, final pasó que se me tardé más porque se me gastaban todos los créditos.

De normal nunca se me gastan porque lo optimizo bastante pero para código pues sí que tengo que tirar de chagre petagramismo.

Sí, mí me pasaba lo que ti, cuando estuve usando Cloud en su época, una cosa que me frustraba muchísimo eran las cuatro horas.

Esas cuatro horas de espera a veces que dices, tengo que parar mi trabajo para dedicarme eso.

Pero bueno, creo que en este mundo que tenemos ahora mismo, sobre todo en la parte de programación,

sinceramente, aún esperando esas cuatro horas o las ocho horas, lo hago mucho más rápido que si lo hubiese hecho todo por mi cuenta.

decir, a veces creo que estamos tan acostumbrados a la velocidad que nos hemos olvidado lo mucho que tardábamos antes en hacer las cosas, incluyendo la espera por el tema de los

tokens.

espera no es tiempo que tú estás empleando en hacer esa tarea, es que la espera puede ser tiempo que...

Ahora hay muchos memes tipo de uno que de repente le graba a la esposa y dice ¿A dónde vas?

Sale ahí vestido de...

Con el casco, la bici...

Y dice no, no, es que se me ha ido...

La pausa, tengo un clóden pausa, tal...

Y te dice, pero si son las dos, vamos a comer...

No, no, bueno, pues ya comené...

Luego no sé qué...

sea, como que el único momento de vida es entre...

si, si, si, si, si.

Entonces, bueno, yo qué sé, mientras está pausado se pueden hacer otras cosas.

O tampoco es que todo lo haga.

De hecho, hay muchas cosas que digo...

es que esto no tiene ningún sentido que lo haga conía porque lo voy a hacer yo más rápido y voy a pensar mejor además.

O todo el tiempo que voy a tardar en darle todo el contexto que necesito para hacer esa única gestión lo hago yo antes pensando.

A veces también pasa que es que nos hemos acomodado y tiramos de la ida para todo pero no siempre es la respuesta.

Claro, pregunta porque has dicho un par de palabras que me ha hecho gracia porque yo le llego preguntar a alguien de mi equipo de ventas, hace un año que se conecta a GitHub y

que cree Versely y me dicen, pero tú de qué estás hablando, ¿quieres que has aprendido un poco bastante el vocabulario o demos tecnologías por el simple hecho de usar inteligencia

artificial?

Total, de hecho yo por ejemplo ya, cosas que he aprendido un poco incluso intuitivamente es tipo, cuando me hace algún cambio le digo, vale, ¿está el código limpio?

Siempre le pido que me limpien el código.

que no quede el código muerto.

Pues luego está el CCS como un poco para el tema del estilo.

sea, sí, cosillas que al final tú vas viendo también y luego hay momentos en los que incluso ya he aprendido dónde está el código dentro del reversal y pues cosas que quiero

cambiar tipo un título pues ya no se lo pido a la IA, lo hago yo dentro del propio código, cosas muy sencillas.

Pero vaya que sí, evidentemente me ha dado visibilidad de cómo funcionan cosas que antes no tenías ni idea.

y qué parte del vibecoding en general te parece una maravilla y qué es la que dices, mira, esto es un infierno, ya sea por interfaz, ya sea por la cantidad de preguntas que te hace

que dices que no sé lo que me estás preguntando y que acabas usando otro chat para preguntar lo que te acaban de preguntar.

A ver, yo tengo que decir que no tengo pegas.

La única pega son los créditos de Claude.

Pero es decir que para mí son todo ventaja.

Puedo crear lo que quiera ahora.

Es verdad que según cómo, tardaré más o menos.

Si tengo dudas, puedo preguntar a Claude también o a la TGPT.

Entonces ya no es solamente que lo puedo utilizar para programar, es que lo puedo utilizar para que me guíe.

Como algo tan técnico que no es estratégico como tal, me puede enseñar.

Porque para mí, sobre todo, todavía no la IA no llega es la parte estratégica.

Te puedes montar una estrategia o no.

no va a ser creativo porque se basa en ideas que ya asisten siempre.

Entonces, esa capacidad de ir más allá o de diferenciarse, por ejemplo, en posicionamiento, en cuestión de ventas de marketing, yo no he visto todavía que a mí una

IA me sorprenda en cuanto a eso.

Ahora, todo lo que esté en mi corriguroso de procesos tan, es que te lo puedo explicar todo.

¿me estás diciendo que esa gente que dice que tiene una gente de inteligencia articular que cree una estrategia de ventas y de marketing no es verdad?

Sí, sí, es una pregunta retoria.

Es decir, la respuesta yo estoy de acuerdo contigo, no existe.

sí, o sea, no sé, a lo mejor hay gente que le funciona o que te hace lo mínimo que dice bueno, pero sin alguien que guíes ahí atrás, no sé.

Hay una cosa que estuve leyendo en un libro que decía que...

que la inteligencia artificial sí que te puede ayudar, pero te puede hacer lo que ya hecho otras personas.

Y puse de ejemplo lo que hicieron en los iPhones, que los iPhones son muy conocidos por ser disruptivos, digamos, en la parte interfagráfica que es la primera empresa que...

Y creo que lo vimos ahora con el tema de la inteligencia artificial, donde son los únicos que no están creando modelos, ni están yendo a esa carrera si no están diciendo, si

nuestros clientes no lo usan, no vamos a invertir dinero en ello.

Lo vamos a invertir en diseño, en potencia de hardware y demás cosas, pero no montar un modelo que es la leche, porque luego, ¿para qué?

¿Para que monten vídeos, chorras de humón hablando o haciendo entrevista?

Pues cosas que no queremos.

Entonces decía cosas como por ejemplo lo que hizo Apple es una cosa que con inteligencia artificial a día de hoy, yo soy de los que cree que llegaremos en un momento muy avanzado,

llegaremos a algo más que lo que estamos haciendo ahora.

Pero que si quieres algo disruptivo, algo totalmente diferente, rara vez vas a conseguirlo solamente.

A lo mejor con tu input por así decirlo, con tus ideas, sí que llegas a más de lo que llegarías a una persona sola, dejando digamos lo típico de Codex o de Cloud, diciéndole

hazme la estrategia durante todo el

la conclusión al final va a ser peor de lo que consigas tú solo.

Totalmente.

Y si que en ese sentido sirve usar, pues que eso clodo o charpite o así, en cuanto a pelotear ideas o decir vale, tú qué opinas de esto, hazme preguntas para que, o sea,

incitar la reflexión, pero todo lo que sea estratégico o eso es lo que tú dices, ¿no?

Innovación, creatividad.

Es que la IA va siempre a basarse en ideas que ya existen.

Entonces, si queremos diferenciarnos, si queremos hacer competitivo, la IA no nos va a dar la respuesta.

Y hay que aprender a generar esa idea por nuestra propia IA porque es la única manera.

Voy a hacerte...

Esto es típica pregunta de clip, ¿sabes?

La típica de vídeo, pero es una cosa que yo tengo mucha curiosidad de ver, lo que tú me responderías, porque digamos que mucha gente dice que ya no hace falta saber programar,

entonces, me has casi contestado, pero no completamente.

¿Tú crees que esa frase de que ya no hace falta saber programar es algo cierto o es bastante humo?

A ver, yo aquí la verdad que creo que no te puedo dar una respuesta bien basada porque como yo nunca he sabido programar, realmente no sé qué beneficios da saber programar.

Seguramente sí.

O sea, si sigue teniendo valor saber por qué, porque tú en un momento dado eres más ágil haciendo un cambio, pues si yo misma toco el código y no tengo ni puta idea, yo misma toco

el código, ¿según qué cosas?

Entonces, claro, una persona que sabe programar va saber cómo hacer mejor las preguntas a la IA, cómo dar mejor los prompts, cómo darle las instrucciones de forma más adecuada para

que la IA toque las cosas de forma más precisa.

Yo creo que esto es como lo típico de

conoce la teoría y luego sigue la norma y luego ya innova.

Para innovar tenemos que conocer primero y tener claridad sobre todas las distintas teorías, etc.

yo creo que el saber no ocupa lugar, como dicen, si es verdad que habrá parte de ese conocimiento que ya...

no sea necesaria y que ya sean más prácticas o que haya una práctica de esa habilidad que ya no sea necesaria porque con tener ignociones bien sólidas pues ya puede un ingeniero

darle más caña que la que podría darle antes.

luego está el tema de eficiencia porque es verdad que clodo codex puesto en manos de una persona técnica tú has comentado el tema de la los tokens vale yo digo por compañeros míos

mis compañeros no van a implementar ellos van a que les dé digamos la planificación arquitectura de lo que quieren montar para hacerse una idea de saber si está bien porque

hay un tema y esto lo puse en un blog una vez es el tema de la seguridad para la gente que nos técnica hay aspectos es decir no no podemos saber lo que no conocemos verdad entonces

cuando trabajas digamos en el mundo tecnológico la seguridad

Yo lo tengo constantemente en mi cabeza.

Cuando hago cualquier cosa, la seguridad de las cosas que jamás se me a olvidar y nunca pongo en aprecio hasta que las olvide la gente que no está en técnica porque, bueno, yo te

digo, no es un tema que les hayan inculcado desde, digamos, su estudio, desde el trabajo y demás cosas.

misma no le doy, y eso es importante cuando yo creo algo con código, yo no estoy pensando en la seguridad porque pienso en otras cosas, o sea, es normal.

El defecto profesional, sí, sí.

Entonces sí verdad que yo sí que creo que ese aspecto funciona porque esas personas podrán focalizarse mucho más en esos aspectos que dices antes nos la colaban a la mínima ahora al

menos la parte del código aburrida me la hace otra máquina pero yo me voy a encargar de saber si por ejemplo ese formulario que tengo ahí me van a poder introducir alguna cosa

maliciosa si me van a poner...

tú lo sabes mejor que nadie en el tema de las ventas el tema de los datos si te lo roban, ¡buah!

eso es, digamos, la gran catastrofe que podemos tener en una empresa y yo creo que para ese aspecto nos ayuda muchísimo más.

Pero bueno, voy a decirte una cosa que también ya casi acabamos, pero sí que es verdad que yo me he dado cuenta que hay gente como tú que usa la inteligencia artificial en el mundo

de las ventas para ser más eficiente y otro es que usa la inteligencia artificial para molestar más eficientemente a la gente.

Lo que quiero decir yo es que me han enviado mensajes por LinkedIn, por email, he visto gente comentándolos donde han puesto una máquina a contestar y a un punto que es spam.

Pero es spam bien hecho, las cosas como son.

A ver, para mí lo que se ha spam no es tan bien hecho.

Es verdad que a día de hoy, antes cómo se hacía, parte de la venta en frío era copiar y pegar un mensaje, luego se metieron las plantillas.

Entre todo eso, cuando lo haces mal, pues es spam.

Cuando lo haces bien...

Y ahora con la IA puedes hacerlo aún mejor.

¿Qué hay que hacer?

Siempre, segmentar muy bien al cliente, saber muy bien a quién vende, qué le quieres vender.

Y luego tú te puedes apoyar de la IA para distintas cosas.

Pero para mí la IA en el proceso de venta...

Para enviar mensajes, eso tendría que ser algo ya una vez que has validado tu estrategia.

Pero la IA, sobre todo, te va apoyar en la parte de atrás, en descubrir quién es tu cliente, en descubrir cómo contactarlo, cuál es la forma más eficiente, cómo sementarlo de

forma más precisa e incluso más sementada posible.

Porque antes a lo mejor solo podíamos sementar por sector y ahora puedes sementar por sector, rol, etc.

Y darle el mensaje adecuado a cada persona.

sin meterle 10 mensajes por persona porque no te hace falta, porque ya el mensaje que le das te da una respuesta sí o no, pero le da una respuesta, entonces tú puedes frenar esa

cadena.

Entonces para mí la clave es usar la IA para hacer la estrategia más inteligente y no más intensiva.

Claro, sí sí, totalmente, eso estoy de acuerdo.

Por eso hay una cosa que quiero hacer contigo rápido, es como digamos un juego le llama IA o humano o humo que le he llamado yo, que no sé muy bueno poniendo nombres, pero bueno.

Yo te voy a dar, digamos, una tarea y tú me tienes que decir si eso es una cosa que tú harías con la inteligencia artificial o es una cosa que es básicamente tontería hacerla,

¿vale?

Es bastante rápido, pero lo que sí que quiero ya dejarte, porque dejarte tiempo a ti porque ya te he rogado bastante, Cuando me digas, le doy.

Bueno, pues escribir el primer borrador de una email de ventas.

El primer barrador de un email de venta te refiere a una plantilla que vas a utilizar, un email que se envía una vez únicamente.

tú dices, he conocido a alguien en un evento y le quiero contactar.

Ese primer email se lo voy a enviar con inteligencia artificial o voy a usar la información que he usado en el evento para enviárselo yo por mi cuenta.

Vale, yo personalmente suelo hacerlo a mano porque me gusta a mí mi tono porque si no luego la IA te da el tono que quiere.

Pero es verdad que según cómo tienes sistematizado y si es mucha información la que quieres transmitir, un primer borrador la IA te lo da bien y luego darle el toque personal

porque si no es que es una basura.

se nota decidir si un lead merece una llamada o no

y ya.

personalizar 500 mensajes en LinkedIn.

y...

Resumir una llamada comercial.

Esta me parece raro que la gente no la esté haciendo ya.

Sí, obviamente sí, cúplenlos.

Claro.

Detectar objeciones en una transcripción de una llamada.

y...

sustituir a un SDR.

mmmm, o sea, esto está ocurriendo que hay empresas que están sustituyendo este arconía pero...

Claro, entonces dices que no, que esto es un...

una persona tiene que hacerlo.

O sea, hay partes, sea, un SDR tiene que estar ahí, o sea, es lo que hablábamos antes, tiene que haber una persona que esté liderando, que tenga el conocimiento, que en un

momento pueda recular, que en un momento, por ejemplo, para hacer llamada la IA no funciona, yo eso ya lo he validado, que no funciona para hacer llamada en frío, O sea, las

que son de atención, por ejemplo, según cómo sí que funcionan bien, pero las que son en frío SDR, ¿venta fría?

No.

Aparte que es que me parece hasta poco ético, tipo, me está haciendo a mí perder un tiempo que yo no solicitado y encima tú no lo pierdes.

O sea, que, yo qué sé, es verdad que, por ejemplo, si tú estás llamando para recibir una atención y en ese momento no tienes disponibilidad y te responde una IA, te está dando una

atención inmediata, además muchas veces tienes mejor acceso a la información que el propio sillar y lo haces guay.

Entonces, ahí, veamos.

Pero ¿sustituir como tal?

No, Vale, entonces...

entonces la IA no va a trabajar sola, alguien la tiene que gestionar.

Es verdad que a lo mejor, en vez de necesitar cinco, necesitas cuatro, porque va mucho más rápido, pero igual que de todo, igual que de todos los perfiles.

igual que antes se iban caballo, ahora se van coche, pues del estilo, Crear un playbook de ventas, decir, crear el flujo de interacción con el cliente o digamos el flujo de ventas

con un...

Si lo quieres básico, Si lo quieres que tenga una ventaja competitiva y que realmente sea diferente a lo que está haciendo todo el mundo y que te traiga ventas de verdad, un

humano.

Y decidir después de una llamada si merece la pena vender a ese cliente o no.

e...

humano.

Estoy bastante de acuerdo en casi todo, eso lo de SDIR lo he puesto más que nada porque creo que he visto...

yo trabajaba en I8N que es una empresa de automatización y las cosas que más veía era, sustituye a todo tu equipo SDIR con Chatbots y yo solo digo eso, trabajando ahí nosotros

tenemos un equipo SDIR, es imposible que la empresa que lo hacíamos no lo consiguiéramos hacer, pero sí que la gente que lo usa dice, no, no, sí que lo puedes hacer perfectamente,

yo aún no he visto que ninguno que funcione, pero bueno.

Pero si se hizo viral un post...

¡Uy!

Perdón.

Que se hizo viral un post de Anthropic, o sea, un post sobre Anthropic que estaban contratando un millón de comerciales y decían...

La gente diciendo que la IA va a subir a los aprendedores y mientras tanto Anthropic.

O sea, vamos a ver.

Solo hay que verlo, o sea...

Sí, sí, estoy de acuerdo.

de Río Cuchillo de Palo, es lo que hay.

Bueno, no quiero robar mucho más tiempo, lo que sucede en la última pregunta es si miramos por ejemplo a Sonya de dentro de dos años, ¿qué te gustaría haber construido?

Mira yo, es cierto que soy una persona que va bastante de forma intuitiva, que trabajo muy...

por curiosidad, ganas de construir y tal, pero no tengo ningún tipo de objetivo de decir, oye, quiero ganar este dinero, quiero tener esto o tener lo otro.

Yo me dejo mucho sorprender y cada vez que me he dejado sorprender la vida me ha traído cosas maravillosas como por ejemplo es lo que estoy viviendo ahora que es que nada de esto

lo había planificado.

Es verdad que yo siempre pensado que quiero ser una persona que con cierta libertad para viajar, para estar en naturaleza y que ahora mismo lo único que puedo decir es mantenerme

como estoy, seguir estando en naturaleza y ser feliz que lo demás es secundario.

te voy hacer una pregunta no planificada, ¿vale?

Porque esta fin de semana coincidí con una alumna mía de unos cursos que estuve haciendo y esta persona está intentando meterse, digamos, el mundo de ventas más tecnológico.

sinceramente, después de me has contado, yo creo que...

Me gustaría poder pasarle la entrevista para que escuche consejos por tu parte de decir qué es lo que crees que esta persona tendría que hacer porque esta persona se dedicaba a

la venta de coches y demás cosas.

Hablamos de un tipo de venta muy diferente al de ahora.

¿Qué consejos le dirías tú brevemente sobre qué lo que tendría que hacer?

lo que le cuesta, por ejemplo, es como...

contactar, hacer el precio y de esas cosas que dice, es que no sé dónde sacar esa información.

No hace falta que le digas las cosas concretas, pero de dónde debería ir a sacar inspiración.

A ver, yo te digo que las empresas tecnológicas muchas veces contratan perfiles muy junior.

sea, a lo mejor ella tiene mucha experiencia en venta de coches, pero si no tiene experiencia en venta tecnológica debería empezar por un perfil junior.

Que las empresas tecnológicas contratan muy rápido y lo forman y le hacen crecer.

Entonces yo iría por ahí.

O por empezar por un rol más junior, desde la humildad de, pues voy a empezar a lo mejor ganando un poco menos de lo que gano ahora y voy a tener que empezar un poco de cero

ni carrera, pero es es otro sector muy distinto que funciona con normas muy distintas y va a ser muy gratificante.

Entonces, yo voy empezar ahí y luego yo sí que a mí una cosa que me ha servido mucho en toda mi trayectoria es el link que seguirá a personas que crean contenido de valor,

suscribirme en el letter que funcionan, leer libros que aporten, o sea, que hablen de aquello que te da curiosidad o que crees que es tu punto flojo.

Eso a mí me ha servido siempre y por ejemplo

Yo también he hecho muchísimos cursos, cuando yo estaba en factorial yo me pagaba cursos con mi dinero de cosas que yo pensaba que me podían ayudar o que disfrutaba en cuanto a

gestión de personas, etc.

y me lo pagaba yo porque es que algo para mí y que yo sé que es una inversión en mi vida, no solo en mi carrera.

yo haría eso, empezaría por ahí e invertiría en conocimiento.

Bueno, pues así que nada, aquí hemos tenido a Sonia Ferrer-Rentero.

Mil gracias por venir a Pro Templay, de verdad.

Yo la verdad es que me lo pasas muy bien, he aprendido bastante de ti, sobre todo el proceso de aprendizaje tuyo, el background que has tenido y la valentía que has tenido de

hacer muchas de las cosas que estás haciendo a día de hoy y los consejos que dado.

que muchísimas gracias por estar aquí, por darme casi una hora de tu tiempo y espero que te sigan las cosas muy bien.

Muchísimas gracias y gracias por la invitación y nada, yo también me lo he pasado fantásticamente.

Nos vemos por las redes.

Gracias.